社区团购简述
写于2021.09,后续市场可能存在较大变动
一、社区团购是什么-社区团购的运营模式?
简单来说,社区团购是一种S2B2C的消费模式,它以居民社区为单位,以熟人关系为纽带,以微信群聊为工具,以生鲜日杂为主营。
基本运作模式为:载体上“APP+小程序”,管理上“平台+团长”,“少量SKU+集中配送”、消费者使用上“线上预订+次日自提”、品类上“生鲜+快消”。
图:社区团购运作模式,源自天风证券
二、社区团购的主要玩家
以规模分类
全国性:美团优选、多多买菜、橙心优选、十荟团(阿里注资)、同程生活
区域性:兴盛优选(湖南)
以运营模式分类
强团长模式:以兴盛优选为代表,拥有线下自有门店,店长即为团长,允许其他线下门店的加入
强平台模式:美团优选、多多买菜为代表,弱化团长功能,团长更多只是一个取菜的环节,整个消费链路以APP和小程序为主
三、社区团购的价值体现在哪?
其实当我们仔细思考,会发现社区团购确实创造了一定的价值,他的问题只是泡沫比较大,现有的公司太多了,远远超过了这个市场可以承载的价值,所以才成为了众多人吐槽的对象
平台价值:引流、赚钱
用户价值:低价,有一定程度的平台质量背书
行业价值:社区团购提供了一种新的模式,缩短了传统买菜市场的流通链条(生产商->批发商->零售商->门店),从传统的“以采定销”转化为“以销定采”,供应链效率更高
四、社区团购平台的商业模式
直接赚钱:社区团购通过成本优势赚钱,但是目前补贴盛行的情况下难以实现
社区团购的流量成本低(团长基于社群熟人关系管理/传播)、采购成本低(规模效应采购,以销定采损耗极低)、履约成本低(用户自提减少最后一公里的物流成本,团长暂存减少末端网格仓的建设费用)
因此其实当行业总体回归理性后,社区团购也可以通过相对的低价直接赚钱
流量变现:广告+低频赚钱业务
社区团购销售的品类是非常高频的品类,所以会有极大的流量,因此会带来两种收入模式:1.直接用广告让流量变现;2.参考美团的“高频低毛利的外卖业务带动低频高毛利的其他本地生活业务”的模式,可以讲流量引流至其他高毛利的业务上实现变现。
五、社区团购KSF(Key Success Factors)
供应链:货源决定价格和品质,冷链的完善减少很多运输限制
履约效率:仓点布局极大影响成本和收益
运营:商品运营极为重要,选品能力是制胜关键
六、社区团购的可能未来
团长慢慢被弱化:社区团购大范围铺开,用户心智完善,用户选择不再依赖团长本身而只依赖平台、只依赖位置和价格,团长承载的主要是提货的功能
精细化运营:精细化地实施区域性选品,满足区域性的差异化要求
整体市场规模变小:目前的大规模主要是靠补贴砸起来的,社区团购带来的价值不应该有这么大的规模